Custom product pages y product page optimization: cuándo usar cada una

Las custom product pages (páginas de producto personalizadas) sirven para enseñar una ficha distinta a cada público que tú traes: el de un anuncio, el de una búsqueda concreta, el de un correo. La product page optimization sirve para averiguar qué versión de tu ficha principal convierte más con el tráfico normal de la tienda. Se confunden mucho porque las dos se configuran en App Store Connect y cambian capturas, pero responden a preguntas distintas.

Datos comprobados en la documentación de Apple a 29 de octubre de 2026.

Custom product pages frente a product page optimization

Las pruebas de product page optimization no funcionan sobre custom product pages ni en las fichas de Apple Watch o iMessage.

Cómo crear una custom product page

Necesitas que la app esté en Ready for Distribution en al menos un país y el rol Account Holder, Admin, App Manager o Marketing.

1. En Apps, abre la app y en la barra lateral pulsa Custom Product Pages.
2. Pulsa Create Custom Product Page (o + si ya tienes alguna).
3. Ponle un nombre de referencia: es el que verás en Analytics, así que usa uno que diga de dónde viene el tráfico («ads-competidor-x», «newsletter-oct»).
4. Elige empezar en blanco o copiando una ficha existente y pulsa Create. La URL única se genera sola.
5. Cambia capturas, vídeos y texto promocional. Puedes tirar de la Asset Library si ya tienes recursos aprobados.
6. Opcional: en Keywords asigna palabras clave y añade un enlace profundo (universal link mejor que URL personalizada; nada de acortadores).
7. Envía a revisión. Puede ir sola o con una versión.

Para editarla más adelante, Create New Version, cambios, Add for Review y Submit to App Review. La URL no cambia. Si la desactivas, quien entre por ella verá la ficha por defecto.

Palabras clave en custom product pages: el detalle que casi nadie cuenta

Una custom product page puede aparecer en búsqueda en lugar de tu ficha por defecto para las palabras clave que le asignes. Hay dos condiciones que cambian cómo planificarlo:

• Las palabras clave se eligen de las de tu última versión aprobada. No puedes añadir términos nuevos desde la custom product page. Si quieres una página para «recetas veganas», «veganas» tiene que estar ya en tu nombre, subtítulo o campo de keywords.
• Cada combinación de palabras clave solo puede ir en una página. No puedes tener dos páginas compitiendo por la misma búsqueda.

La página solo sale en búsqueda cuando está aprobada y visible. Las palabras clave se asignan por idioma.

Nuestro criterio: para una app con varios usos claros (una de recetas que es a la vez para dietas, para niños y para cocinar rápido), las custom product pages con palabras clave son lo más rentable que ha sacado Apple en ASO en años. Planifícalo al revés de lo habitual: primero decides qué tres o cuatro búsquedas quieres atender con una ficha específica, metes esos términos en el campo de keywords de la siguiente versión y, cuando esté aprobada, creas una página por búsqueda.

¿Dónde se usa cada custom product page?

• Apple Ads: en anuncios de la pestaña Hoy, de la pestaña Buscar y de resultados de búsqueda. En resultados de búsqueda puedes crear variaciones de anuncio con distintas custom product pages y añadir un enlace profundo. Lo tienes en la guía de Apple Ads.
• Tus campañas fuera de la tienda: redes, correo, web, códigos QR. La URL es la de tu ficha con un parámetro de identificador de página añadido.
• Redes de anuncios con StoreKit: el identificador se pasa como customProductPageIdentifier en SKOverlay o como SKStoreProductParameterCustomProductPageIdentifier en SKStoreProductViewController.
• Búsqueda orgánica, con las palabras clave asignadas.

Apple publica en su página de custom product pages que los desarrolladores ven de media 2,5 puntos más de conversión al mandar tráfico a una custom product page, frente a un 1,6 % de media en la ficha por defecto. Es un dato de Apple, no nuestro, y es una media: tu caso puede ser muy distinto.

Cómo lanzar una prueba de product page optimization

1. La app tiene que estar en Ready for Distribution.
2. En la barra lateral, abre Product Page Optimization y crea una prueba.
3. Elige cuántas variantes (hasta 3), el porcentaje de tráfico que entra en la prueba y los idiomas.
4. Sube las capturas, vídeos o iconos de cada variante. Los iconos alternativos tienen que estar ya en el binario publicado.
5. Envía las variantes a revisión. Cuando estén aprobadas, inicia la prueba.

El reparto funciona así: si asignas un 40 % del tráfico con dos variantes, cada variante recibe un 20 % y la original se queda el 60 %. Cada usuario ve siempre la misma variante. Una vez iniciada, la prueba no se puede modificar, y si aplicas una variante mientras corre, la prueba termina.

¿Tienes tráfico suficiente? Haz la cuenta antes

Apple recomienda esperar a tener al menos un 90 % de confianza de que una variante es mejor o peor. Para llegar a eso hace falta volumen. Un ejemplo ilustrativo: si tu ficha recibe 300 visitas al día y pruebas con el 40 % del tráfico y dos variantes, cada variante recibe unas 60 visitas al día. Con una conversión del 30 %, son 18 descargas diarias por variante. Una diferencia pequeña entre variantes puede no alcanzar esa confianza ni en los 90 días que dura como máximo la prueba.

Error típico: probar tres variantes que se parecen mucho (el mismo diseño con otro color de fondo) en una app con poco tráfico. Con pocos datos, prueba una sola variante, muy distinta de la original (otro mensaje en la primera captura, otro orden) y con el 100 % del tráfico disponible para la prueba.

Lista de comprobación

• Cada custom product page tiene un nombre de referencia que dice de dónde viene el tráfico.
• Las palabras clave que vas a asignar ya están en la versión aprobada.
• Ninguna combinación de palabras clave está repetida en dos páginas.
• Los enlaces profundos están probados (por ejemplo, pegándolos en Notas y tocándolos).
• Antes de una prueba A/B has calculado si tu tráfico da para llegar al 90 % de confianza.
• No sacas una versión que cambie lo que estás probando mientras la prueba está en marcha.

Si quieres que montemos las páginas y las pruebas por ti, es parte del servicio de optimización de la ficha en App Store. Para ver antes dónde pierdes conversión, pasa tu app por la auditoría ASO gratuita.